IT-tuen kanavat
Palvelevat sinua Laurean sähköisiä palveluita koskevissa asioissa ServiceDeskin itsepalveluportaalin, sähköpostin tai puhelimen kautta. Kun jätät pyyntösi kirjautuneena, voit seurata asian etenemistä helposti yhdestä paikasta.
Laurea chatin kautta saat apua 24/7, mm. erilaisiin IT‑asioihin, opiskelun digipalveluihin ja moniin muihin Laurean palveluihin liittyviin asioihin. Laurean chat on botti, joka hyödyntää taustalla generatiivista tekoälyä.
Palveluportaalin anonyymit tukipyyntölomakkeet löydät täältä.