Saavutettavuusseloste

Tämä on Laurea-ammattikorkeakoulun 19.5.2026 julkaistun verkkosivuston saavutettavuusseloste. Selosteessa kerrotaan, miten digipalvelulain (306/2019) vaatimukset toteutuvat saavutettavuuden osalta verkkopalvelussamme.

Seloste on päivitetty viimeksi 22.6.2026.

Saavutettavuuden tila

Laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta velvoittaa noudattamaan WCAG 2.1. eli Web Accessibility Guidelines -ohjeistuksessa mainittuja A- ja AA-tason kriteerejä.

Saavutettavuusvaatimukset täyttyvät osin verkkosisällön saavutettavuussuositusten (WCAG 2.1) A- ja AA-tason mukaisesti. Alla on lueteltu, miltä osin Laurean verkkosivut eivät vielä täytä saavutettavuuden vaatimuksia.

Navigointivalikko

• Navigaatiovalikon alavalikot avautuvat erillisistä painikkeista. Painikkeet eivät kuitenkaan kuvaa apuvälineohjelmalle, että ne ovat aluksi suljettuja ja että niistä voi avata alavalikon. (WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo)
• Navigointivalikko on tarkoitettu toimimaan ns. modaalina. Sen tulisi pitää käyttäjän kohdistus valikon sisässä, kunnes valikko suljetaan tai käyttäjä aktivoi jonkin valikon linkin. Valikko ei kuitenkaan toimi näin apuvälineohjelmilla, vaan käyttäjä voi poistua sen alueelta tummennetulle sivupohjalle. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Evästehyväksyntä

• Dialogia voi olla vaikea löytää näppäimistöselauksessa ja ruudunlukuohjelmalla, sillä se ei kaappaa käyttäjän kohdistusta, eikä siten toimi ns. modaalina. Dialogi sijaitsee selausjärjestyksessä vasta aivan sivun lopussa. (WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys)
• Dialogin kielen voi vaihtaa, mutta sen sisällöltä puuttuu ns. kieliattribuutti, joka kertoo ruudunlukuohjelmalle, millä kielellä sisältö tulee lukea ja ääntää. (WCAG 3.1.2. Osien kieli)
• Dialogista löytyy painike, josta dialogin voi sulkea, mutta painike ei näy visuaalisesti. Voi olla epäselvää, millä ehdoilla dialogi tällöin suljetaan.
• Kielen vaihtaminen tapahtuu valitsimella, jonka tyyppi ja valittu arvo eivät välity apuvälineohjelmille. (WCAG 4.1.2. Nimi, rooli, arvo)
• Evästeasetusten säätäminen tapahtuu ns. kytkinpainikkeella. Niiden tyyppi ja valittu arvo eivät välity apuvälineohjelmille. Niitä ei voi myöskään kohdistaa näppäimistöasetuksissa. (WCAG 2.1.1 Näppäimistö, WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo)

Chat

• Chat-painikkeen nimi, joka välitetään apuvälineohjelmalle, ei vastaa sen näkyvää nimeä. (WCAG 2.5.3 Nimilappu nimessä)
• Chat-painike siirtää käyttäjän modaalina toimivaan chat-ikkunaan, mutta tietoa tästä ei ole merkitty chat-painikkeeseen. (WCAG 4.1.2 Nimi, rooli, arvo)
• Kun chattiin saapuu viesti, luetaan sen sisältö automaattisesti ruudunlukuohjelmille ns. live-ilmoituksena. Ilmoituksessa on kuitenkin mukana myös viestiin liittyvien ”tykkäyspainikkeiden” nimet, mikä voi kuulostaa käyttäjälle harhaanjohtavalta.
• Chat-ikkunassa on avattava valikko, jossa on erilaisiin chattiin liittyviä toimintoja. Valikko ei avaudu selausjärjestyksessä heti valikkopainikkeiden jälkeen, vaikka valikko kuvataan ns. haitarielementtinä. Voi olla epäselvää, mikä chatin sisällöstä kuuluu valikkoon ja mikä ei. (WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys)
• Vaikka chat on suljettuna, chat-ikkuna on löydettävissä esimerkiksi ruudunlukuohjelmalla aivan sivun lopusta nimellä ”chatpanel”. Ikkunalla on sama englanninkielinen nimi myös avattuna. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)
• Viestin syöttökentän muoto erottuu heikosti. (WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti)

Karusellielementti

Sivustolla käytetään ns. karusellielementtiä, jonka avulla käyttäjä voi selata kortteja, joihin liittyy otsikko ja linkki. Tällainen on esimerkiksi pääsivun ”Tulevat tapahtumat”. Karuselliin liittyy joitain saavutettavuuspuutteita:

• Selauspainikkeesta ”Edellinen” ei muutu aktiiviseksi näppäimistön avulla selaavalle käyttäjälle. (WCAG 2.1.1 Näppäimistö)
• ”Edellinen” painike pysyy merkittynä epäaktiiviseksi aina myös ruudunlukuohjelman käyttäjälle. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)
• Selauspainikkeet sijaisevat lisäksi varsinaisen karuselliksi merkityn alueen ulkopuolella, mikä voi tehdä niiden käyttötarkoituksen epäselviksi apuvälineohjelman käyttäjälle. (WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys)
• Karusellin alue on pyritty nimeämään apuvälineohjelmille. Nimi ei kuitenkaan välity käyttäjille määrittelyvirheen vuoksi. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Hakutoiminto

• Käyttäjä voi siirtyä hakutuloslistasta ”Näytä kaikki” –linkillä tarkempaan listaukseen, josta hän voi edelleen palata peruslistaukseen. Paluu ei onnistu näppäimistö- ja ruudunlukijaselauksessa normaalisti, sillä kohdistus siirtyy sivulla mielivaltaiseen paikkaan tai voi jopa irrota sivulta kokonaan. (WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys)
• Henkilöhaku antaa apuvälineohjelman käyttäjälle ilmoituksen aina, kun hakutulokset on päivitetty vastamaan hakutermiä. Ilmoitus ei kutienkaan kerro, löytyikö tuloksia, tai kuinka monta tulosta löytyi, vaikka vastaava tieto annetaan näönvaraisesti sivulla. (WCAG 4.1.3 Tilasta kertovat viestit)

Linkit

• Sivustolla käytetään laajasti linkkejä, joiden nimi apuvälineohjelmille on pelkästään ”lue lisää”. Kaikki linkit eivät erotu toisistaan ilman, että käyttäjän on tutkittava laajemmin, mitä linkin ympärillä on. (WCAG 2.4.4 Linkin tarkoitus kontekstissa)

• Palvelussa on linkkejä, jotka johtavat sivuston ulkopuolelle. Ne on merkitty visuaalisesti symbolilla. Vastaava tietoa ei kuitenkaan välity pelkän apuvälineen varassa toimivalle käyttäjälle. (WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö)

Otsikkojen tasot

Otsikkojen tasot eivät aina vastaa sisällön rakennetta. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Näppäimistön kohdistus

• Näppäimistökohdistusta ei näytetä haun avaavassa painikkeessa eikä oassa evästedialogin kontrolleja.  (WCAG 2.4.7 Näkyvä kohdistus)
• Näppäimistökohdistus erottuu heikosti Laurea Chat –painikkeessa. (WCAG 1.4.11 Ei-tekstimuotoisen sisällön kontrasti)

Murupolku

Sivuston murupolussa nykyistä eli avoinna olevaa sivua ei ole merkitty apuvälineohjelmille. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Opiskelijan oppaan alasivunavigaatio

Opiskelijan oppaassa on alasivunavigaatio, jossa on linkki ”Opiskelijan oppaan etusivu”. Linkin nimi, joka välittyy apuvälineohjelmille, on aivan eri, kuin sen näkyvä nimi. (WCAG 2.5.3 Nimilappu nimessä)

Lomake

Jos sivustolla oleva lomake tuottaa virheilmoituksen, jää siitä annettu ns. live-ilmoitusteksti aivan sivun loppuun, josta sen voi löytää jälkeenpäinkin vielä ruudunlukuohjelmalla. Teksti voi olla siinä tilanteessa käyttäjälle hämmentävä. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Sisällysluettelona toimiva linkkilista

Osalla sivuista sisällysluettelona toimiva linkkilista ei ole merkitty apuvälineohjelmilla listaksi. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Sivuston kielisyys

Sivustolla voi vielä esiintyä englanninkielistä tekstisisältöä suomenkielisellä sivulla. Lisäksi apuvälineohjelmille voi välittyä englanninkielisiä nimiä, kuten ”breadcrumbs”, joka on murupolku. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet)

Näppäimistön kohdistus AMK-tutkinnon sivulla

AMK-tutkinnon sivulla käyttäjä voi tarpeettomasti kohdistaa näppäimistöllä kokonaisen avatun välilehden sisällön, vaikka alue ei ole interaktiivinen. (WCAG 2.4.3 Kohdistusjärjestys)

Kielivalintalinkit

Kielivalintalinkit on nimetty eri tavoin ylätunnisteessa ja navigointivalikossa. (WCAG 3.2.4 Johdonmukainen merkitseminen)

Tekstin koko ja välistykset

Tekstin koko ja välistykset eivät pääsääntöisesti mukaudu selaimen asetuksiin. Sivusto on kuitenkin responsiivinen ja sisällön kokoa voi hallita sivun zoomaustasoa muuttamalla myös mm. työpöytäselaimissa (WCAG 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen, 1.4.12 Tekstin välistys)

Tee saavutettavuuskantelu tai pyydä selvitystä

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta Laurean sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää.

Palautteen voit lähettää sähköpostilla osoitteeseen verkkopalvelut@laurea.fi tai puhelimitse 0400 961176, Mervi Burton, verkkoviestintäpäällikkö.

Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit antaa palautteen Liikenne – ja viestintävirasto Traficomille. 

Yhteydenotto valvontaviranomaiseen

Sähköinen asiointi

Ennen kuin täytät lomakkeen luethan lomakkeen tietosuojaselosteen.

Saavutettavuuskantelu tai selvityspyyntö

Sähköpostilla

Traficom suosittelee suojatun sähköpostin käyttöä. Näin on hyvä toimia erityisesti silloin, jos kantelu tai sen liite sisältävät yksityisyyden suojaan kuuluvia tietoja. Suojattua sähköpostia Traficomille voit lähettää tämän linkin kautta.

Kirjeellä

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Saavutettavuusvalvonta

PL 320
00059 TRAFICOM