Opinnäytetyö
–
YAMK-opinnäyte: Osallistava strategiatyö voi vahvistaa sitoutumista työntekijöiden osaomistukseen perustuvassa organisaatiossa
Toni Kortepohja tarkasteli opinnäytetyössään, miten avoimuuteen, osallistumiseen ja yhteiseen päätöksentekoon rakentuva strategiamalli tukee henkilöstön vaikuttamista, päätöksenteon selkeyttä ja strategian ohjaavuutta arjessa.
Opinnäytetyön tulosten perusteella kohdeorganisaation nykyinen strategiamalli koettiin pääosin ymmärrettäväksi, avoimeksi ja läpinäkyväksi. Henkilöstö tunnisti avoimen keskustelukulttuurin ja yhteisen päätöksenteon mallin vahvuuksiksi. Samalla työ osoitti, että avoimuus ei yksin riitä tekemään strategiatyöstä vaikuttavaa. Osallistumisen vaikutukset, päätösten eteneminen ja strategisten tavoitteiden seuranta tulee tehdä näkyvämmiksi.
Keskeisiksi kehittämiskohteiksi nousivat strategisten tavoitteiden selkeyttäminen, päätösten ja jatkotoimenpiteiden näkyväksi tekeminen, seurannan vahvistaminen sekä osallistumisen vaikutusten parempi osoittaminen. Erityisesti henkilöstön kanssa käydyssä ryhmäkeskustelussa korostui tarve vahvistaa palautesilmukkaa. Strategiatyössä tulisi palata säännöllisesti siihen, mitä aiemmissa keskusteluissa sovittiin, mitä päätösten perusteella tehtiin ja mitkä olivat toimenpiteiden vaikutukset.
Työntekijöiden osaomistukseen perustuvassa asiantuntijaorganisaatiossa osallistava strategiatyö voi vahvistaa henkilöstön sitoutumista, yhteistä vastuuta ja strategista oppimista. Toni Kortepohjan Laurea-ammattikorkeakoulussa tekemässä ylemmän ammattikorkeakoulututkinnon opinnäytetyössä havaittiin, että avoimuus ei yksin riitä, vaan strategiatyön vaikutukset, päätökset ja seuranta on tehtävä näkyviksi. Työssä tarkasteltiin, miten avoimuuteen, osallistumiseen ja yhteiseen päätöksentekoon rakentuva strategiamalli tukee henkilöstön vaikuttamista, päätöksenteon selkeyttä ja strategian ohjaavuutta arjessa.
Opinnäytetyön johtopäätöksenä on, että työntekijöiden osaomistajuuteen perustuvassa organisaatiossa strategiamallin vahvuus syntyy avoimuuden, osallistumisen ja yhteisen vastuun yhdistelmästä. Osallistumista ei kuitenkaan tule tarkastella vain mahdollisuutena osallistua keskusteluihin, vaan myös kokemuksena siitä, että osallistumisella on vaikutusta. Jos vaikutukset eivät näy, osallistuminen voi jäädä irralliseksi eikä se välttämättä vahvista sitoutumista.
Työssä esitettiin viisi kehittämisehdotusta strategiamallin jatkokehittämiseksi. Strategisia kehityskohteita tulisi täsmentää, jotta tavoitteiden tarkoitus, tavoitetila, arviointikriteerit ja yhteys yhteisiin mittareihin ovat selkeitä. Uusien strategisten tavoitteiden luomiseksi tulisi rakentaa selkeämpi prosessi. Lisäksi päätöksenteon läpinäkyvyyttä, strategisen vallan tasapainoa, tavoitteiden seurantaa ja pitkän aikavälin suunnan käsittelyä tulisi vahvistaa.
Opinnäytetyö tarjoaa hyödynnettävää tietoa organisaatioille, jotka haluavat kehittää strategiatyötä johdon erillisestä suunnitteluprosessista kohti yhteisempää, osallistavampaa ja läpinäkyvämpää toimintamallia. Työn havaintoja voidaan hyödyntää erityisesti silloin, kun strategiatyöhön halutaan rakentaa selkeämpiä osallistumisen tapoja, päätöksenteon käytäntöjä ja tavoitteiden seurantaa. Tuloksia sovellettaessa tulee kuitenkin huomioida, että ne ovat sidoksissa kohdeorganisaation toimintaympäristöön. Niitä ei ole tarkoituksenmukaista kopioida sellaisinaan muihin organisaatioihin, vaan soveltaa kunkin organisaation omiin rakenteisiin, kulttuuriin ja strategiatyön tarpeisiin.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Aineisto muodostui henkilöstölle suunnatusta strategiakyselystä, työntekijäomistajille järjestetystä ryhmäkeskustelusta ja kohdeorganisaation strategiadokumenteista. Kyselyllä kartoitettiin henkilöstön kokemuksia nykyisestä strategiamallista, ja ryhmäkeskustelulla syvennettiin kyselyssä esiin nousseita havaintoja.
Tutustu Toni Kortepohjan opinnäytetyöhön Avoimen ja osallistavan strategiamallin kehittäminen työnteki-jäomisteisessa asiantuntijaorganisaatiossa Theseus-palvelussa.
Ajankohtaista
