Portfolio
Kielenoppijoiden ja kotoutujien sekä heidän kanssaan työskentelevien kanssa on tunnistettu erilaisia tarpeita. Näihin tarpeisiin on kehitetty monia eri ratkaisuja. Tulokset vaihtelevat videoista, lautapeleistä ja digitaalisista peleistä sekä simulaatioista tieteellisiin julkaisuihin.

Olemme koonneet alle i4L:ssä tuotettuja eri alojen kielen oppimiseen tarkoitettuja chatbotteja, digitaalisia pelejä, lautapelejä ja muita oppimismateriaaleja. Suurin osa materiaaleista toimii niin kännykällä kuin tietokoneellakin. Mukana on myös VR-laseilla pelattava virtuaalinen oppimiskokemus.
Ammatillinen kieli
Tästä voit ladata itsellesi alasta riippumattomat harjoitteet, kuten työpaikan kahvihuoneessa tapahtuvan epämuodollisen keskustelun chatbotin linkin:
Hoiva- ja hoitoala
Osa peleistä sopii myös muille kuin hoitoalalle. Pääpaino on murreilmaisuissa ja puhekielessä. Aiheet ovat arkipäiväisiä: kaupassa käynti ja asunnon siivoaminen.
Pääset myös harjoittelemaan puheentunnistuksella toimivan chatbotin kanssa hätänumeroon soittamista tai omaisen ja hoitajan välistä puhelinkeskustelua.
Puhelindialogeissa asukkaan omainen soittaa hoivakotiin. Hoitaja keskustelee omaisen kanssa asukkaaseen liittyvistä asioista. Viimeinen puhelindialogitehtävä sisältää useita puheluita työkavereilta. Lyhyissä dialogeissa hoidetaan hoivakodin arkeen liittyviä asioita.
Tutustut myös ikääntyneen hoivakodin asukkaan hoitosuunnitelman rakenteeseen ja sisältöön. Sen jälkeen luet hoitosuunnitelman, ja tunnistat aihealueen ja keskeisimmät sisällöt tekstistä. Tämän jälkeen pääset harjoittelemaan chatbotin kanssa oikean hoitosuunnitelman kirjoittamista ja ISBAR-raportointia.
Osa peleistä on yksin pelattavia, osaan tarvitset parin.
Lataa tästä itsellesi hoiva- ja hoitoalan oppimismateriaalit:
hoito- ja hoiva-alan harjoitteet.pdf
Matkailu- ja ravintola-ala
Hotelliympäristöön sijoittuvissa peleissä hotellisiivooja kohtaa asiakkaita ja heidän ongelmia. Ennen tilannepelejä voi kerrata sanastoa erillisellä lämmittelypelillä!
Ravintolassa on asiakkaita, joilla on paljon allergioita. Kokin täytyy selvitä tilauksen tekemisestä ja vastailla tarjoilijan kysymyksiin. Kokin täytyy myös lukea reseptejä ja valmistaa ruoat niiden mukaan.
ravintola-alan harjoitteet.pdf
Asiakaspalvelu
Olemme myös kehittäneet harjoituksia erilaisiin asiakaspalvelun tehtäviin niin kaupan alalla, kuin esimerkiksi osoitteiden kirjoittamista vaativiin tehtäviin. Näissäkin monessa harjoitellaan murteellisia ilmaisuja ja puhekieltä joko tekoälyä käyttävän chatbotin tai digipelien kanssa.
Näissä peleissä olet töissä esimerkiksi kauppakeskuksessa tai kaupassa. Asiakkaat pyytävät neuvoja. Mukana on myös harjoite parturi-kampaamossa työskenteleville sekä R-kioskin työntekijöille kehitetty 360-oppimisympäristö.
asiakaspalvelun harjoitteet.pdf
Erityissanasto
Näissä harjoituksissa voit harjoitella logistiikka-alan työvälinesanastoa ja käsittelymerkkejä tai osoitteiden kirjoittamista sanelusta:
Kuntosalilla esimerkiksi personal trainerina työskenteleville löytyy harjoituksia ja podcast-sarja täältä:
Taloushallinnon sanastoa pääset harjoittelemaan täällä:
Videot
Alla on videosarja "Opi työelämän suomea", jossa opetetaan tavanomaisia fraaseja erilaisiin työpaikalla usein ilmeneviin tarpeisiin. Voit katsoa videot myös Laurean Youtube-kanavalta
Lisätietoja:
- Hilkka Lydén
- Asiantuntija
- Hilkka.Lyden@laurea.fi
- Puh +358 50 5361932