Erityistilanteiden johtamisen kehittäminen

Mikä Erityistilanteiden johtamisen kehittämispalvelu on?

Erityistilanteiden johtamisen kehittämispalvelut auttavat organisaatioita vahvistamaan valmiuttaan toimia häiriötilanteissa, kriiseissä ja poikkeusoloissa. Palvelut yhdistävät realistiset johtamisharjoitukset (table-top-simulaatiot), riippumattoman toimintatapojen kypsyysarvioinnin (evaluointipalvelu), tutkimusperusteisen kehittämisen sekä organisaation toimintakyvyn ja resilienssin vahvistamisen.

Table-top-simulaation avulla testaat organisaatiosi todellista toimintavalmiutta, johtamisrakenteita ja päätöksentekokykyänne. Riippumattoman arvioinnin ja priorisoitujen kehittämiskohteiden avulla varmistat, että lainsäädännön vaatimukset täyttyvät ja opit toimintavalmiuden kehittämiseksi viedään osaksi organisaation jatkuvaa kehittämistä.

Miten palvelu toteutetaan?

Realistinen table-top-simulaatio

Table-top-simulaatio on asiantuntijoiden suunnittelema ja ohjaama harjoitus, jossa osallistujat ratkovat realistista häiriö- tai kriisitilannetta keskustellen, analysoiden ja päätöksiä tehden.

Yhdessä toteutettavan simulaation avulla:

• testaatte ja täydennätte organisaationne olemassa olevat turvallisuus- ja jatkuvuussuunnitelmat (security & safety) käytännön tasolla
• harjoittelette kriisijohtamista, dynaamista päätöksentekoa ja kriisiviestintää paineen alla
• selkeytätte avainhenkilöiden roolit, vastuut ja toimintaoikeudet
• vahvistatte eri osastojen ja ulkopuolisten sidosryhmien välistä yhteistoimintaa

Simulaation kesto on noin puoli päivää, mikä tekee harjoituksesta tehokkaan ja helposti aikataulutettavan. Simulaatio toteutetaan joko yhteisenä lähitapaamisena paikan päällä tai tehokkaana etäsimulaationa (online).

Simulaatio voidaan toteuttaa yksittäisenä testinä tai säännöllisenä harjoitussarjana, joka integroidaan osaksi organisaationne kehittämisen vuosikelloa.

Simulaatio rakennetaan aina vastaamaan organisaationne todellisia riskiprofiileja. Skenaario voi kohdistua esimerkiksi kriittiseen tietomurtoon, verkkohyökkäyksen aiheuttamaan palvelukatokseen tai ulkopuolisen toimijan aiheuttamaan fyysiseen turvallisuusuhkaan.

Osallistujat: Organisaation johto ja esihenkilöt, valmius- ja turvallisuuspäälliköt, riskienhallinnan, viestinnän, HR:n ja työsuojelun edustajat, operatiivinen johto sekä tilannekohtaiset asiantuntijat.

Hinta: 5.500 € (+ kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero) /simulaatio

Evaluointipalvelu

Lisäämällä simulaatioon riippumattoman arvioinnin (evaluointipalvelu), saatte käyttönne asiantuntijoidemme tuottaman analyysin, joka kytkee harjoituksen opit suoraan jatkuvan kehittämisen PDCA-malliin (Plan–Do–Check–Act) ja muuttaa harjoituksen pysyväksi suorituskyvyksi.

Arviointi perustuu harjoituksen aikaiseen asiantuntijahavainnointiin, ohjattuihin interventioihin sekä osallistujille suunnattuihin haastatteluihin ja kyselyihin. Arvioimme toimintaanne kokonaisuutena huomioiden rakenteet, prosessit, johtamisen ja yksilöiden toiminnan.

Arvioinnin tuloksena saatte

• riippumattoman arvioin organisaationne vahvuuksista ja kriittisistä kehittämiskohteista
• selkeän ja eteenpäin vievän toimenpidesuunnitelman valmiutenne nostamiseksi

Hinta: 2.150 € / 1 arvioitsija; tai 3.650 € / 2 arvioitsijaa (+ kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero)

Kenelle palvelu sopii?

Palvelu on välttämätön organisaatioille, joilla on lakisääteinen tai sopimuksellinen vastuu toiminnan jatkuvuuden turvaamisesta, riskienhallinnasta ja varautumisesta osana yhteiskunnan kokonaisturvallisuutta.

• Julkinen sektori ja viranomaiset: Kunnat, kaupungit, hyvinvointialueet ja koulutusorganisaatiot, joiden valmiussuunnittelua ja toiminnan jatkuvuutta edellyttävät muun muassa valmiuslaki (1552/2011), pelastuslaki (379/2011), kuntalaki (410/2015) sekä laki hyvinvointialueesta (611/2021).

• Yritykset ja elinkeinoelämä: Suuret yritykset, huoltovarmuuskriittiset toimijat (CER-vaatimukset) ja turvallisuusalueen organisaatiot, joiden velvoitteet perustuvat työturvallisuuslakiin (738/2002), tieto- ja kyberturvallisuussääntelyyn (kuten NIS2) sekä asiakkaiden, omistajien ja vakuuttajien asettamiin tiukkoihin jatkuvuudenhallinnan vaatimuksiin.

Miksi erityistilanteiden johtamiseen kannattaa panostaa?

Häiriötilanteet, kriisit ja poikkeusolot ovat erityistilanteita, joissa organisaation tavanomaiset toimintamallit joutuvat koetukselle tai osoittautuvat riittämättömiksi. Tutkimukset osoittavat selkeästi, että kriisitilanteita ennakkoon harjoitelleet organisaatiot tekevät tositilanteessa parempia päätöksiä, viestivät selkeämmin ja pystyvät koordinoimaan toimintaansa huomattavasti tehokkaammin.

Suomalainen lainsäädäntö ja viranomaisohjeistus (kuten valmiuslaki, pelastuslaki ja työturvallisuuslaki sekä Huoltovarmuuskeskuksen ohjeet) velvoittavat organisaatioita järjestelmälliseen varautumiseen, riskienhallintaan ja henkilöstön osaamisen ylläpitoon. Pelkät paperiset suunnitelmat eivät suojaa organisaatiota – niiden toimivuus on testattava käytännössä. Ennakoiva harjoittelu varmistaa, että jokainen tietää roolinsa ja organisaationne pelaa saumattomasti yhteen uhkan kohdatessa.

Ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja pyydä tarjous organisaatiollenne räätälöidystä turvallisuusharjoituksesta! Asiantuntijamme tukevat myös tarpeen määrittelyssä.