Siirry sisältöön

Kurssi on täysin maksuton ja opiskellaan verkossa omaan tahtiin.

Perustiedot

  • Kohderyhmä: Palvelumuotoilusta kiinnostuneet. Ei edeltävyysvaatimuksia.
  • Hakuaika: 24.11.2023-23.5.2024
  • Ajoitus: 1.12.2023-30.6.2024
  • Laajuus: 4 op
  • Sijainti: Verkossa
  • Hinta: 0 € (maksuton)

Johdanto

Palvelumuotoilun sprint on ainutlaatuinen työskentelymenetelmä, joka yhdistää suunnittelun, ideointiin, ja käyttäjäkeskeisen lähestymistavan voimakkaasti tiiviissä paketissa. Se mahdollistaa palveluiden nopean prototyyppauksen ja testauksen. Menetelmän avulla voi parantaa ja mukauttaa palveluita asiakkaiden tarpeisiin.

Miksi osallistua palvelumuotoilun sprint-kurssille?

  1. Nopea tulosten saavuttaminen: Sprintin avulla voi kehittää, testata ja mukauttaa palveluita lyhyessä ajassa, jolloin osaat vastata nopeasti markkinoiden muutoksiin.

  2. Asiakaslähtöisyys: Sprintti perustuu vahvasti käyttäjien tarpeisiin ja palautteeseen, mikä varmistaa, että palvelut todella palvelevat asiakkaita.

  3. Innovatiiviset ratkaisut: Sprintissä ideoidaan rohkeasti ja haastetaan perinteiset ajattelutavat, mikä voi johtaa uusiin ja innovatiivisiin palvelukonsepteihin.

  4. Ketteryys: Sprintti on ketterä menetelmä, joka soveltuu erinomaisesti nykyaikaisiin nopeasti muuttuviin markkinoihin.

Kurssin sisältö

MODUULI 1 – Palvelumuotoilun perusteet

MODUULI 2 – Design Sprint perusteet

MODUULI 3 – Design Sprint ohjeet ja työkalut

MODUULI 4 – Design Sprint toteutus

Aikataulu

Opinto on suoritettavissa omaan tahtiin 30.6.2024 mennessä. Suoritusmerkintä kirjataan opintorekisteriin noin kahden viikon kuluessa suoritusmerkintäpyynnön tekemisestä.

Tavoitteet

Kurssilla opit:

  • määrittelemaan palvelumuotoilun keskeiset käsitteet
  • perustelemaan palvelumuotoilun tuomat hyödyt ja lisäarvon
  • toteuttamaan palvelumuotoiluprojektin Design Sprint -menetelmää soveltaen

Toteutustapa

Opintojakso suoritetaan itsenäisesti oman aikataulun ja opiskelurytmin mukaisesti.

Lisätietoa opiskelijalle

Kurssiin liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä Mooc-tiimiin: mooc@laurea.fi