Siirry sisältöön

Jos organisaatiollasi on tavoitteena perustaa asiakas- tai sidosryhmäraati, jonka kanssa yhteiskehitetään organisaatiosi toimintaa, niin tämä on sinun yrityksellesi sopiva koulutus. Tavoitteena on luoda systemaattinen malli osallistaa asiakkaita ja sidosryhmiä ja hyödyntää kerättyä tietoa liiketoiminnan kehittämisessä.

Perustiedot

  • Kohderyhmä: Esimiehet, johtajat, tiimin vetäjät ja asiantuntijat
  • Hakuaika: 15.11.2021 mennessä
  • Ajoitus: 23.11.2021-29.11.2021
  • Laajuus: 1 päivä
  • Sijainti: Verkkokoulutus
  • Hinta: 690,00 € + alv 24 %

Yritysten ja organisaatioiden kehittäminen rakentuu siihen, että yhteiskehitetään eri sidosryhmien kuten mm. asiakkaiden, loppukäyttäjien ja alihankkijoiden välillä. Tällä tavoin pystytään välttämään haastavat jalkautusprojektit, koska uusi strategia, uusi toimintamalli tai uudet prosessit eivät ole vieraita ja epäsopivia vaan yhdessä luotuja.

Koulutuspäivän jälkeen sinun on mahdollista saada omalle yritykselle yhteiskehittämisen tohtorin Krista Keräsen henkilökohtainen sparraussessio, jossa autetaan kehittämään omaa, ketterää yhteiskehittämisen mallia. Sparrausaika on tunnin mittainen yhteiskehittämisentilaisuus, johon teidän organisaatiosta voi osallistua muitakin kuin koulutukseen osallistuvia (max. 5 hlöä). Sparraussession tavoitteena on antaa sinun organisaatiolle vahvat valmiudet osallistaa asiakkaita ja/tai henkilöstöä, ja tehdä siitä strateginen tapa toimia.

  • Koulutus järjestetään verkkokoulutuksena 23.11.2021
  • Koulutuksen lisäksi järjestetään tunnin mittainen yritys/organisaatiokohtainen sparraussessio kouluttajan kanssa etänä joko 26.11.2021 tai 29.11.2021.
  • Liittymislinkki koulutukseen lähetetään ilmoittautuneille lähempänä koulutuspäivää.
  • Osallistuja tarvitsee osallistuakseen tietokoneen, internet- ja ääniyhteyden sekä muistiinpanovälineet. Mobiililaitteella osallistumista ei suositella.
  • Koulutukseen otetaan enintään 20 osallistujaa ilmoittautumisjärjestyksessä. Koulutus toteutuu 10 osallistujalla.
  • Mikäli yrityksessänne on useita henkilöitä, jotka tarvitsevat tätä koulutusta, voitte pyytää tarjousta räätälöidystä tilauskoulutuksesta osoitteesta events@laurea.fi.
  • Pidätämme oikeudet ohjelma- ja aikataulumuutoksiin.

 

 

  • Kohderyhmä 

    Koulutus sopii hyvin esimerkiksi esimiehille, johtajille, tiimin vetäjille, suunnittelijoille ja asiantuntijoille, joiden tavoitteena on kehittää yhteiskehittämistä ja osallistamista omassa organisaatiossa.

  • Koulutuksen sisältö 

    Koulutus järjestetään suomeksi. Jokainen osallistuja saa koulutuspäivästä todistuksen sekä sähköisen materiaalin mukaansa.

    Koulutuksen sisältö

    Koulutuksessa käydään läpi yhteiskehittämisen perusteoria, mutta pääfokuksessa on systemaattisen yhteiskehittämisen mallin suunnittelu ja toteuttaminen organisaatioon. Miten hyötyä parhaiten yhteiskehittämisestä, asiakkaiden ja sidosryhmien osallistamisesta sekä saada jatkuvaa sekä systemaattista hyötyä yhteiskehittämisestä.

    Ohjelma

    Koulutus toteutetaan 23.11.2021 klo 9.00-16.00

    • Koulutus alkaa klo 9.00
    • Tauko klo 10.15
    • Lounastauko klo 12.00-12.45
    • Tauko klo 14.15
    • Koulutus päättyy

     

    Tunnin mittaiset yritys/organisaatiokohtaiset sparraussessiot pidetään joko 26.11.2021 tai 29.11.2021 klo 8.00-16.00 välisenä aikana. Aika sparraussessiolle varataan ilmoittautumisen yhteydessä.

     

  • Koulutuksen hyödyt 

    Sinä saat

    • Perusteet yhteiskehittämisestä
    • Erilaiset osallistamisen mallit ja tavat
    • Ymmärrät, miten osallistaa eri sidosryhmiä systemaattisesti
    • Ymmärrät, miten saada paras tuotto-panos-suhde yhteiskehittämisestä
    • Yhteiskehittämisen strategisen tason toimintamallin suunnittelu työyhteisöön/organisaatioon

     

    Koulutuspäivän jälkeen sinun on mahdollista saada henkilökohtainen tunnin mittainen sparraussessio omalle yritykselle/organisaatiolle, jossa autetaan kehittämään omaa, ketterää yhteiskehittämisen mallia. Sparraussessioon voi osallistua yrityksestä/organisaatiosta muitakin kuin koulutukseen osallistuvia (max 5 hlöä). Yritys/organisaatiokohtaiset sparraussessiot pidetään 26.11.2021 tai 29.11.2021 klo 8.00-16.00 välisenä aikana. Aika sparraukselle varataan ilmoittautumisen yhteydessä.

     

  • Hinta, ilmoittautuminen ja peruutusehdot 

    Hinta

    Koulutuksen hinta 690,00 € + alv 24 %. Hinta sisältää opetuksen ja opetusmateriaalit.

    Koulutus laskutetaan ilmoittautumisen vahvistamisen jälkeen.

    Mikäli yrityksessänne on useita henkilöitä, jotka tarvitsevat tätä koulutusta, voitte pyytää tarjousta räätälöidystä tilauskoulutuksesta osoitteesta events@laurea.fi

     

    Ilmoittautuminen

    Ilmoittautuminen on sitova. Kaikki ilmoittautuneet läpikäydään ilmoittautumisajan päätyttyä ja osallistuminen vahvistetaan erikseen.

     

    Peruutusehdot

    Ilmoittautumalla osallistuja sitoutuu peruutusehtoihin. Peruutus tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen events@laurea.fi.

    • Yli 14 vuorokautta ennen ilmoittautumisen päättymistä tehdyistä peruutuksista pidätämme/veloitamme peruutusmaksun 150,00 € + alv 24 % kulujen kattamiseksi.
    • Alle 14 vuorokautta ennen ilmoittautumisen päättymistä tehdyistä peruutuksista pidätämme/veloitamme 50 % osallistumismaksusta.
    • Ilmoittautumisen päättymisen jälkeen tehdyistä peruutuksista osallistujamaksua ei palauteta ja ilmoittautunut sitoutuu maksamaan osallistumismaksun. Mikäli osallistut koulutukseen yksityishenkilönä ja peruutat osallistumisen ilmoittautumisen päättymisen jälkeen, veloitetaan tällöin 80% koulutuksen osallistujamaksusta.

     

    Koulutus toteutetaan, kun osallistujia on vähintään 10. Koulutuksen järjestäjä pidättää oikeuden peruuttaa koulutus liian vähäisen osallistujamäärän takia. Mikäli koulutus perutaan järjestäjän toimesta ja osallistuja on maksanut osallistumismaksun, osallistujalle palautetaan maksettu osallistumismaksu täysimääräisenä. Mikäli osallistuja ei ole vielä maksanut laskuaan ja koulutus perutaan toimeksiantajan toimesta, lasku mitätöityy.

 

LISÄTIETOA

  • Usein kysyttyä 

    Milloin ja missä koulutus järjestetään?

    • Koulutus järjestetään verkossa. Linkki lähetetään kaikille ilmoittautuneille lähempänä koulutuspäivää.

     

    Sisältyykö koulutukseen tentti?

    • Koulutukseen ei sisälly tenttiä. Koulutuspäivään osallistuvat saavat koulutuksesta osallistumistodistuksen.

     

    Voiko organisaatio korvata ilmoittautujan toisella henkilöllä, jos ilmoittautuminen on jo maksettu ja ilmoittautunut henkilö ei pääsekään osallistumaan koulutukseen?

    • Voi korvata, mutta muutos on tehtävä hyvissä ajoin ennen ilmoittautumisajan päättymistä.

     

    Järjestetäänkö koulutus suomeksi vai englanniksi?

    • Koulutus järjestetään suomeksi.
  • Kouluttaja 

    Krista Keränen

    Krista Keränen on väitellyt tohtoriksi Cambridgen yliopistosta aiheenaan palveluliiketoiminnan johtaminen, yhteiskehittäminen ja palvelumuotoilu/palveluinnovaatiot. Hän on toiminut Laurea-ammattikorkeakoulussa mm. innovaatio- ja yrittäjyysjohtajana sekä vastannut palveluliiketoiminnan tutkimuksesta. Yrittäjänä hän on toiminut yli 20 vuotta.

    Kristalle on kertynyt kokemusta yli 500 koulutuksen/työpajan vetämisestä, joiden aiheita on ollut palveluliiketoiminnan kehittäminen, yhteiskehittäminen (co-creation), muotoiluajattelu (design thinking, service design) ja innovaatiot. Koulutusten ja työpajojen lisäksi Krista on kokenut verkkokouluttaja ja häneltä löytyy kokemusta usean webinaarin vetämisestä.

    Krista on innokas yhteiskehittämisen työkalujen kehittäjä. Vuonna 2013 Krista voitti eurooppalaisessa innovaatiokilpailussa Capacity Building-kategorian pääpalkinnon CoCo-työkalupakilla. Vuonna 2018 Kristan BOOST+INNO pelin kehitysprojekti Laureassa valittiin maailman parhaiden palvelumuotoiluprojektien joukkoon Service Design Award 2018 – kisassa.

     

 

Lisätietoja

Laurea events.

events@laurea.fi

040 660 5825

Asiakaspalvelu ma-pe klo 9.00-16.00

Lue lisää Eventsin palveluista »

 

Kiinnostuitko koulutuksesta?

Jos kiinnostuit koulutuksesta ja haluat lisätietoa, voit jättää meille yhteystietosi niin olemme sinuun yhteydessä.

Hyväksyn tietojeni tallentamisen sekä viestinnän yhteydenottopyyntööni liittyen

Liiketalouden ja johtamisen täydennyskoulutukset