Matkailualan turvallisuusseminaari: Turvallisuus ja riskienhallinta hallussa – totta vai tarua?

Jo kolmannen kerran pääkaupunkiseudun oppilaitosten Laurea-ammattikorkeakoulun, Omnian, Careerian, Haaga-Helia Ammattikorkeakoulun, Perhon sekä Varian yhteistyönä toteuttama matkailualan seminaari pureutuu kulloinkin ajankohtaiseen aiheeseen. Tällä kertaa päivän teemaksi oli valittu henkilökunnan näkökulman huomioiminen etenkin turvallisuuskoulutuksen osalta. Mitkä toimintamallit toimivat, mitkä ehkä eivät ja miten näitä voitaisiin kehittää? Muun muassa näihin kysymyksiin etsittiin päivässä vastauksia.

Kevään 2019 seminaarin toteuttaminen oli Laurean vastuulla. Vahvasta tapahtumaosaamisesta tunnetun Laurean Leppävaaran kampuksen ”Developing Conference and Congress Services into an Experience” - opintojakson kansainvälinen opiskelijajoukko pääsi suunnittelemaan ja toteuttamaan tapahtumaa pedagogista Learning by Developing –mallia hyödyntäen. Ohjaajina toimivat Laurean Matkailu- ja palveluliiketoiminnan koulutuksen lehtorit Kaija Meriläinen, Marjaana Salomaa ja Heidi Vähänikkilä.

Projekti huipentui torstaina 14.3.2019 kun alan toimijat kokoontuivat yhteen Espoossa. Tänä vuonna edustajia oli mukana niin hotelleista, ravintolatoimialalta, kaupunkikohteista ja –palveluista kuin tapahtumajärjestämisestä vastaavista yrityksistä.

Seminaarissa kuultiin kolme mielenkiintoista alustusta päivän aiheeseen. Tia Nyman (Barona) kuvasi kattavasti haasteita ja mahdollisuuksia vuokratyövoiman perehdytyksen näkökulmasta. Ville Ketonen (Local Crew) kertoi suurten tapahtumien turvallisuusriskeistä ja toimintamalleista, joilla niihin pyritään varautumaan. Olli Lamber (Radisson Blu Plaza) puolestaan antoi kattavan katsauksen hotellitoimialan turvallisuuskäytänteisiin. Kukin puheenvuoro toi omalta osaltaan siemeniä osallistujien väliseen aktiiviseen keskusteluun päivän aiheen ympärillä.

Osallistujien keskusteluissa ja kommenteissa esiin nousivat muun muassa turvallisuuskulttuuri, ennakointi, tarvittavat työkalut, asenteet, toimintaympäristön vaikutus sekä tulevaisuusnäkökulma. Päivän aikana päästiin lisäksi pureutumaan työntekijänäkökulmaan syvemmin yhteisen workshopin kautta.

Seminaarin järjestäjät olivat tyytyväisiä päivän antiin:

- Parasta palautetta päivän onnistumisesta oli kuulla osallistujilta päivän päätteeksi heidän saaneen konkreettisia ideoita, joita he voivat hyödyntää omassa työssään. Lämmin kiitos osallistujille, taustaorganisaatiolle sekä etenkin päivän hienosti toteuttaneille opiskelijoille. Nähdään jälleen ensi keväänä!