Tuki- ja palvelutoimintojen kehittäminen
Palvelutoimintoja kehitetään kunkin palvelun omassa toteuttamisympäristössä. Kehittämismenetelmät on kuvattu palvelukuvauksessa Laurean intranet- sivuilla.
Palvelutoimintojen arviointia ja kehittämistä toteutetaan keskeisten tukipalveluiden osalta myös opiskelijoille ja henkilöstölle suunnatun tukipalvelukyselyn avulla. Lisäksi Laurea-kirjasto osallistuu valtakunnallisesti toteutettaviin asiakastyytyväisyysselvityksiin.
Tutustu palaute- ja arviointitietoon
Laurean keskitettyjen tuki- ja palvelutoimintojen kehittämistä esitellään Laurean Intranet -sivuilla.